3年ぶりの管外視察

10月31日〜11月2日の3日間で3年ぶりの行政視察を行いました。(コロナにより2年自粛)

総務常任委員会では大阪の豊中市、神奈川の横須賀市、藤沢市、宮城県の仙台市へ行きました。

通常、視察では西宮市より先進的な事例や取り組みを行っている自治体へいきます。

・総合コールセンターについて

・EBPM推進について

・総合計画について

・東日本大地震後の災害対策についてです。

来年度より運用開始となる総合コールセンター

いずれも有意義な内容を学ばせてもらい、今後に活かせる内容となりました。現在、視察報告書を作成中で近日中に詳しくお伝えできると思います。